为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，国家外汇管理局醴陵支局第一时间指导辖内外汇指定银行贯彻落实《国家外汇管理局关于建立外汇政策绿色通道 支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》（汇综发[2020]2号），开辟外汇政策绿色通道，以“特事特办、急事急办”为原则，简化手续、提高效率，确保与疫情防控有关的外汇业务工作高效开展。
　　2月5日，醴陵博瑞家具用品销售有限公司因有两笔外汇业务急需办理，特向我支局进行求助。一笔是美国回款的尾款12831美金，该订单船期已于2020年1月24日到港，由于客户资金问题，直至2020年2月3号才付尾款。 但是集装箱早已经在客户港口滞留10天，远超于免仓期，已经导致巨额的仓租以及集装箱柜租的费用，客户十分着急。另外一笔是土耳其的尾款，客户的船于2020年2月10号到港，尾款18141.6美金也已于2月5号支付。但由于受疫情影响，银行在职人员无法按时返回工作岗位为企业办理相关业务。
　　醴陵支局了解情况后第一时间联系辖内银行，按照汇综发[2020]2号文件精神，为企业开辟外汇业务绿色通道，确保外汇业务正常开展。2月6号中国银行醴陵支行国际结算部工作人员在醴陵支局的指导下，特事特办，急事急办，通过简化业务资料和优化业务流程，用最快的速度为企业办理了美金入账手续，使企业能够立即放单给客户提货，减免了客户方的损失。