凝聚你我力量，共渡抗疫难关。一年一度的“3·15”国际消费者权益日即将到来，为避免人员聚集，醴陵市消费者委员会今年不举办大型的现场咨询宣传活动，采取线上线下相结合的方式，全面开展“凝聚你我力量，共创放心消费”主题宣传活动。线上通过网站、微信公众号等渠道宣传消费维权知识，线下紧紧围绕消费投诉热点开展违法行为专项整治行动。
　　一、加强消费维权引导，增强消费者维权意识。
　　深入推进《消费者权益保护法》《电子商务法》《产品质量法》《食品安全法》《药品管理法》《医疗器械监督管理条例》《湖南省消费者权益保护条例》等法律法规落实，发放《疫情防控与消费维权知识读本》《送你两把维权利剑》、《凝聚你我力量2020年消费维权年主题宣传手册》等宣传资料,加强消费教育引导，树立品质消费理念，督促企业诚信经营，营造安全放心消费环境，努力开创消费维权新局面。二、加强消费维权宣传，保障消费者权益。

　　通过电视、电台、网站、微信公众号等媒介，开展网络专题报道。制作聚焦“3·15”相关新闻,通过发布《使用公筷公勺 安全文明用餐》倡议书、《醴陵市2019年度十大消费维权典型案例》《醴陵市2019年度十大消费投诉热点》；开展抗击疫情消费提示；组织广大消费者参加省消费者委员会主办的新冠肺炎疫情防控消费维权知识竞赛，倡导健康安全消费、科学理性维权；通过电子显示屏滚动播出“3·15”国际消费者权益日宣传语，营造良好宣传氛围。

三、加强消费维权执法，营造安全放心消费环境。

　　围绕与民生息息相关的重点行业、重点领域、重点地区、重点产品，组织开展“3•15”集中执法行动。打击非法制售口罩、消毒液等防护用品、全面落实禁止滥食野生动物、防疫用品及生活必须品的价格监管。开展机动车检测机构防疫工作检查，助力企业复工复产，聚焦舌尖上的安全，开展居民小区餐饮单位无证无照经营专项治理，查处虚假违法广告行为，着力改善和优化消费环境，积极维护市场秩序，做好新形势下的消费者保护工作，更好地服务醴陵经济向好发展。
　　凝聚你我力量，共创放心消费。消费者要积极主动参与消费监督，发现经营者有恶意囤积、虚假宣传、哄抬物价、以次充好、假冒伪劣等违法行为时，应及时拨打12315热线或通过全国12315平台进行举报。当自身合法权益受到侵害时，要保留相关证据，向有关行政部门或消委组织进行投诉，依法维护自身权益。