6月9日上午，市委常委、统战部长、副市长钟国建前往市长热线受理中心，接听“12345”市长热线，积极回应市民诉求。
　　家住船湾镇四方社区的居民谢先生来电反映：今年，家里种植了约四亩油菜，想了解一下是否有相关农业补贴。钟国建详细给他讲解相关政策，帮其解惑。
　　当天，钟国建共接到8位市民来电，反映的问题有：惠农补贴、农田水利建设、生态环境保护等。接听过程中，钟国建认真倾听，仔细询问并详细记录，能答复的就现场答复，需要进一步核实处理的则承诺将尽快安排相关部门、单位人员进行处理。
　　在随后的交办会上，钟国建将市民反映的问题逐项交办，并要求相关部门、单位认真对待，及时处理。他说：市民来电反映的问题，都是与其自身权益息息相关的，大家要高度重视，有问题的解决问题，有疑惑的解答疑惑，一切工作要坚持以人民为中心，从群众的根本利益出发，多办实事、办好事，切实为民排忧解难。