8月27日，市委副书记、政法委书记阳建率队到市信访局调研信访工作，先后参观了接访大厅、候访室、接访室，看望慰问了信访干部，随后召开了座谈会。市委政法委常务副书记邹青山、市委办副主任李琼盛、市委政法委副书记施祖泰陪同，市信访局班子成员、股室长参加会议。

会上，市信访局党组书记、局长邓实奇分析了当前信访工作形势，指出了工作开展上的一些困难和问题，提出了下一步工作思路。

阳建强调，做好信访工作，重点要增强五种意识。一是政治意识。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，自觉用以武装头脑、指导实践，以强烈的政治责任感扎实做好信访工作。二是群众意识。要坚持以人民为中心，用心用情接待上访群众，依法维护好群众合法权益，切实把信访工作做到群众心坎上。三是方法意识。要转变工作思路，积极适应新时期、新阶段信访工作的特点和需要，以依法依规为前提，完善工作制度，更有效地化解矛盾纠纷。四是创新意识。积极探索信访工作新理念、新思路，改革创新方式方法，打造醴陵信访工作特色经验。五是形象意识。要不断加强信访干部队伍建设，做到政治素质硬、业务知识专、心理素质好、协调能力强，以自身能力素质的提升推动全市信访工作上新台阶。