在浦口镇贯古社区，一个容纳了84户252名官庄镇异地扶贫搬迁群众的安置小区里，一张遗失的不动产权证牵动着社区居民刘雪花的心。
　　在前不久的社区工作会议上，醴陵市自然资源局派驻贯古社区的驻村干部了解到，安置小区群众刘雪花遗失不动产权证，因联系原籍村补办事宜进展缓慢，加上不知晓遗失补办办事流程让群众犯了难，随即第一时间上门走访，详细了解实情。
　　因该安置房土地性质为国有出让、房屋性质属异地搬迁安置房，且与官庄镇人民政府共同占有份额，补办不动产权证手续较为复杂，还需多方协调配合。
　　“群众事无小事，宁愿自己多跑路，也要让百姓少跑腿。”怀着这份信念，驻村干部迅速对接醴陵市不动产登记中心，详细咨询补证所需材料清单。同时主动联系官庄镇人民政府相关部门说明情况，在镇人民政府高度重视下，次日便将资料备齐，并由官庄自然资源所工作人员将完备资料送达至不动产登记中心。
　　7月30日，市自然资源局驻村干部带着刘雪花和龚桂水一同来到醴陵市不动产登记中心，当天就拿到了崭新的不动产权证书。
　　“这本证对我们太重要了！从山里搬出来安个家不容易，证丢了心里慌得很。多亏了驻村干部一趟趟帮我们跑，这么快证就补办好了，真的非常感谢你们！”刘雪花激动地说。
　　“一人驻村、全局帮扶”，这正是醴陵市自然资源局工作理念的生动体现。驻村干部化身沟通“桥梁”和办事“跑腿员”，后方单位鼎力支持，部门联动高效协同，切实解决了搬迁群众的“急难愁盼”问题，让服务更有温度，帮扶落到实处。