就交通条件而言，这里离市区有点远，对这方水土正在悄然发生着的变化，给外人的感觉也只是若隐若现。然而，当你趁着初秋难得的凉爽走进栗山坝，不难发现，这里干群关系的新变化，让人感觉是那么起眼和明晰，和着泥土的芬芳，使人顿生如沐清风般的惬意。这就是群众路线教育实践活动为今日栗山坝镇带来的新气象。

门向群众敞开了

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，市栗山坝镇结合开展大走访活动，将反“四风”贯穿于工作始终，坚持用实际行动来回应群众的诉求，用细节落实每一项整改，用质效衡量每一个结果，解决好服务群众“最后一公里”的问题。

镇里召开的群众路线教育实践活动动员大会，会议签到率非常高，有机关干部、党政领导、支村两委代表、企业代表、两会代表和委员、离退休老干部和村民代表，大家参与的热情和积极性多年罕见。

离退休老干部中的何永康已经87岁，步履蹒跚，几乎是让人搀扶着来的，原来他本人特意要求来参加这个大会。

“您老怎么来了？”一位认识他的人一边与他打招呼一边问道。

“党的大事情，就是我们百姓的大事情。作为一名老党员，我能不来参加吗？只要还能走，我就要亲自参加这样的大会！”何老讲话口齿有些不清楚了，却仍笑着回答。

在发放征求意见表时，很多人不知道要填些什么内容。 “请大家真实反映情况，有什么问题写什么问题！”活动办的负责人不厌其烦地认真解说指点。

开门纳谏，情真意切，一次动员会，就收集到反映党政班子的问题25个，班子成员的意见合计159条。

心贴群众更近了

“群众路线教育实践活动，不仅仅解决自身问题，还要深入群众，解决‘最后一公里’问题，总之，让群众满意是检验活动成果的标准！”镇党委领导在各种场合反复强调，“对群众反映的现实问题，要认真梳理，多办几件实事、贴心事。”

提到神马公路维修翻新，很多人第一感觉会象2011年流行的“神马都是浮云”的网络用语，然而对于这条贯穿栗山坝境内的乡村公路来说，路况很快改变了面貌。该路年久失修，多处凹凸不平、伤痕累累，给群众出行造成诸多不便。在收到群众反映意见仅一个星期后，神马公路全线平整修复、通行条件一改如初。

夏季高温，垃圾堆放处苍蝇满天飞；夜里乘凉，晚风吹来，仍是臭气熏天。为了解决这一困扰居民的实际问题，镇里投入30多万元与垃圾清运公司签订了合同，并且保证清早及时外运，还群众一个空气清新的宜居环境。

“感谢你们…….”，梅筱村黎修全老人在接到镇机关干部的2000多元捐款后热泪盈眶。黎修全老人和儿子都是身体残疾，不巧孙子也患了大病，目前已花费十多万元。家中的主要劳动力因身体问题都不能外出挣钱，在叠加的病患困扰下，黎家的境况每况愈下，难以为继。镇政府在帮他解决低保的同时，为弥补他孙子治病费用的巨大缺口，发动全镇机关干部为他进行了集体捐款。

一件一件办理，一件一件落实，做群众贴心人，心就会与群众越贴越近。

从窗口部门规范文明用语，一个微笑、一杯热茶，到节假日看望慰问困难群众；从家庭琐事处理到化解大的矛盾纠纷，在党的群众路线实践活动开展以来，在为民办实事方面，该镇共处理矛盾纠纷42起，看望慰问困难群众共计捐助资金22500元，接到群众反映民生问题并给予合理答复的共计58件。

情牵群众意浓了

“对不起，老同志，这是我们的错，下次一定注意！”镇领导一边解释一边向前来办事的群众道歉。老同志见状，也停止了吵闹。

前来镇里办事的群众性子急，在还没听完窗口服务人员的解释就发起了脾气，被正在大厅经过的镇领导看到，于是便有了这主动道歉的一幕。

群众的意见，就是问题，就是工作着力的支点，就是前行的导向。镇党委动真格、出实招，变化明显。会议少了、陪同少了、接待标准低了、上班早了、脾气好了、脱岗现象不见了、干部们的作风变了……镇机关工作氛围焕然一新。

夏季上午窗口部门提前半小时上班，中午每个部门留守一人值班。针对群众在夏季作息时间办事来得早、有的因为路途较远而要赶在中午办事的情况，镇里出台新的作息时间表，服务群众办事全天无空档，让服务懂农时、知农情。

民意是测量党员干部工作的晴雨表，近期的民意测评显示，栗山坝镇党政机关服务评价满意率呈现良好上升态势。

时代在发展，社会在不断进步，作为群众的领头人，解决服务群众“最后一公里”的努力，没有休止符，他们誓言会永远走在路上。