"大家好，我是官庄村党总支书记程求英，今天我在"醴陵为民"微信群内值班，大家有问题可以在群内直接与我交流，我会在第一时间内予以回复......."。早上8点，官庄镇官庄村党总支书记程求英准时在官庄村幸福株洲醴陵监督与服务微信群打卡报到。
　　10点半左右，有村民反映官庄村下套组开设金矿将其良田毁坏，请帮忙核实处理。程求英第一时间在群内回复"收到，马上核实情况"，带领村干部实地查看农田情况，并立即联系日景矿业公司核实情况进行处理，随后如实向村民答复。此次事件回复之快、解决之效率被村民点赞。
　　目前，官庄镇已建立"醴陵为民"网上群众路线微信群14个，村（居）民入群率96%，镇村干部入群率100%，通过落实镇村干部微信群值班制度，及时收集和办理群众反映的问题，确保群众反映的事情"件件有回音、事事有着落"，真正让党员干部践行初心使命为民服务解难题，打通联系服务群众最后一米。