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为及时有效地预防、控制和消除辖区内不稳定因素,营造和谐稳定的社会环境,阳三石街道党工委高度重视,多措并举推进信访维稳工作,维护辖区群众切身利益,努力推动基层信访工作能力和服务水平提档升级。
一是落实主体责任,强化组织领导。街道进一步提高政治站位,做到认识上再提高,责任上再强化。多次召开信访维稳推进会议,研究部署信访维稳工作,及时调整充实信访维稳工作领导小组,把做好信访稳定工作作为一项重要的政治任务,实现措施得当、处理迅速,责任落实到位;实行“一把手”负总责,主要领导带头包案,分管领导具体抓,并加强班子成员带班领导24小时值班值守,严格落实信息报告制度。
二是抓好联动机制,形成化解合力。为彻底化解信访矛盾纠纷,街道形成“统一领导、部门协调、齐抓共管”的信访新格局,汇聚综治、司法等部门力量,统筹各方资源,积极探索1+N工作方法,进一步构建和完善信访工作大格局。企石村赖某某因厂房拆除补偿款问题多次上访,历时两年之久,街道通过对其背景情况分析研判,一方面联系其同学、亲戚协助心理疏导,另一方面通过查档案、问司法等多角度核查座谈,同时取得了相关职能部门全方位业务支持,最终使其彻底放下心理包袱,并达成协议,签订息访承诺书。
三是转变工作作风,提升全方位服务能力。要求综治办工作人员认真学习信访工作条例,不断提升工作能力;同时变“上访”为“下访”,真正把“上访”变成“送上门”的群众工作。深入基层、深入群众,加强与群众的互动交流,实实在在为群众排忧解难。同时街道针对电诈及缅北滞留人员劝返工作的多元化及复杂性,认真梳理台账,集中优势力量准确分析其社会背景和家庭环境,靶向施力,逐个击破,于8月24日成功劝返一名缅北滞留人员,目前街道缅北滞留人员劝返率达80%,有效遏制电诈犯罪率反弹。
下一步,阳三石街道将持续落实领导带班接访制度,畅通信息渠道,完善矛盾纠纷多元化调处机制,最大限度地将矛盾纠纷化解在基层,把事态稳控在萌芽,切实筑牢“第一防线”,为党的二十大召开创造良好安定的社会环境。