为提升新时代人民调解工作能力水平，促进社会公平正义，维护社会和谐稳定。2月27日下午，醴陵市司法局在局三楼多媒体会议室组织各乡、街道司法所长、人民调解员代表、行业性专业性调委会调解员代表共25人，参加司法部举办的人民调解大讲堂视频培训会。

本期人民调解大讲堂由全国人民调解专家、湖北省襄阳市医疗纠纷人民调解委员会主任李建敏主讲。李建敏主任就近年来愈演愈烈的医疗纠纷矛盾，结合自身调解的案例，从以法治思维为基石，以专业精神为保障，以真情促和谐三个方面依法化解医疗纠纷给大家进行指导和讲解。特别对如何妥善控制情绪、与当事人进行有效沟通、合理化解不当诉求等方面传授了自己的调解经验和方法。

大讲堂要求调解员真正行动起来，根据矛盾纠纷调解的实际需要，围绕本地人民调解过程中存在的短板和不足，不继完善学习，提升化解矛盾纠纷的综合能力，将新时代人民调解员工作能力提高到一个新水平。

会后，大家纷纷表示通过学习受益匪浅，在增强自身理论知识储备的同时，学习到了更多的实战技巧。新时期的人民调解工作要做到法律与情感结合、理性与感性结合、原则性与灵活性结合，要坚守理性却不教条化的分析案情，感性却不偏离法律的调解案件，才能充分发挥好人民调解员在维护社会稳定中起到的"第一道防线"作用。