本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)（以下简称通知）的要求编制，包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等部分组成。
　　一、总体情况
　　2021年，醴陵市人力资源和社会保障局紧紧围绕市委、市政府中心工作和我市人力资源和社会保障领域重点工作，持续深入推进政务公开，切实提高人力资源和社会保障部门工作的透明度和行政效能。
　　（一）主动公开情况。2021年，我局结合全市人社系统深入开展“我为群众办实事”主题实践活动，积极排查解决群众反映的“热点、难点”问题，主动回应群众关切，加强与媒体的联系协调，通过电视、报刊、网站、微信公众号、户外电子屏等媒介，广泛宣传报道重大活动开展、重要政策调整、重点工作举措等，《万余个就业岗位送到求职者身边》《加大网上欠薪线索办理》《僧人与寺庙之间能否构成劳动关系？》被中国劳动保障报专题报道。充分利用就业援助政策宣传周等活动契机，通过发放宣传册、集中宣讲、现场答疑等宣传形式，持续宣传《工伤保险条例》《保障农民工工资支付条例》等人社法规。主动把就业创业、社会保险等政策宣传融入经办服务过程，举行了《保障农民工工资支付条例》宣传周启动仪式，现场悬挂宣传标语、摆放宣传展板、为群众讲解政策，共接受咨询50人次，发放宣传资料300余份。在市民中心等公共服务场所设立自动查询终端、政策咨询台，千方百计满足办事群众了解、掌握、运用人社保障政策的需求。全年共在局官网发布工作动态、通知公告、行政审批、事业单位人事招录等信息231条。同时不断优化和完善网上办事服务事项的公开内容，让群众了解我局各项业务的内容和办理流程等，推动网上办事建设。
　　（二）依申请公开情况。2021年，我局共收到依申请公开1件，上年结转依申请公开0件，其中予以公开0件，部分公开1件，不予公开0件，无法提供0件，不予处理0件，其他处理0件，结转下年度继续办理申请公开0件。因依申请公开引起的行政复议案件0件，行政诉讼案件0件。
　　（三）政府信息管理情况。按照《条例》要求，准确发布我局及下属二级机构2020年部门决算、2021年部门预算等财政信息。
　　（四）平台建设情况。严格按照政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的要求，确保公开信息内容全面，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。截至2021年12月31日，局网站发布信息231条，“醴陵人社”微信公众号发布消息109条，累计关注人数4846人。全年回复处理网络舆情18件，受理各类来信来访75件（其中来访43件、来信14件、来电18件）、12345市长热线/市长信箱179件、马上就办网络问政平台1件，做到有帖必回、有问必答。
　　（五）监督保障情况。建立完善协调机制，加强内部联系沟通，形成了“一把手”负总责、分管领导具体负责、业务部门具体抓的组织领导体系。健全监督考核机制。对公开内容是否真实、准确、全面，公开时间是否及时，公开程序是否符合规定等定期组织评议，督促各部门落实政务公开工作。
　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
　　2021年度我局与信息公开有关行政复议1件，结果纠正1例。

　　五、存在的问题
　　2021年，虽然我局政府信息公开工作取得一定成效，但还存在信息公开内容不够全面、载体不足等问题。一是信息公开工作人员缺乏必要的培训学习，对人社业务类信息不能及时掌握，敏感性不够，信息公开工作质量有待进一步提高；二是信息公开渠道有待进一步拓展，方便群众查询。
　　针对以上问题，我们将采取措施加以改进：一是加大公开力度。认真落实《政府信息公开条例》和省、市年度信息公开工作要点，加大主动公开力度，认真做好解读，积极回应社会关切问题。二是加强学习教育。继续加强对信息公开工作的业务学习与培训，提高广大干部职工对信息公开工作的认识，紧密结合我局工作实际，把握信息公开的重点和群众期盼，增强信息公开实效，保障信息公开工作便民高效。
　　六、无其他需要报告的事项
　　
　　

                                                                                                                                             醴陵市人力资源和社会保障局
　　                                                                                                                                                  2022年3月3日