“湘易办”是湖南全力打造的全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”总入口、优化营商环境的总平台、建设数字政府的总引擎，是“一件事一次办”的升级版。为深入推进政务服务数字化，更加智能、便捷、优质的政务服务，彻底解决企业、群众“折返跑”问题，长庆街道多措并举，扎实推进“湘易办”APP应用推广工作。

高位推动，压实工作责任。成立“湘易办”超级服务端工作专班，明确推广工作任务，由主要领导抓全盘，分管领导亲自抓，支村两委干部分片抓、压实责任，明确专人收集、核实和上报工作进度，确保推广应用宣传工作落实落地。同步推进“一次办好”理念，方便企业、群众通过“湘易办”APP办事，实现“一机在手、一网通办”。

学懂弄通，强化业务能力。街道多次召开“湘易办”APP应用推广工作推进会，以“湘易办”APP如何下载使用，以及软件的功能、用途为重点进行讲解，确保有序推进宣传工作、人人能上手，个个会操作，提升“湘易办”应用能力。

强化宣传，提升群众知晓率。街道机关干部带头应用“湘易办”超级服务端，相互推介“湘易办”，大力推行政务服务事项“掌上办”“网上办”，营造网上办事的浓厚氛围。窗口工作人员在为群众办件同时，积极引导办事群众注册应用，通过线上为民服务群、微信朋友圈、线下利用宣传标语、宣传横幅、乡村两级干部走村入户等多种方式进行宣传，面对面指导和帮助群众了解“湘易办”，详细介绍客户端查询医保、社保等功能和使用方法，同时，广泛收集企业和群众反映的各方面问题，进一步畅通诉求通道。

下一步，街道将继续创新宣传方式，加大宣传力度，落实落细工作责任，切实提升“湘易办”覆盖面、知晓率，推动政务服务“掌上”办，让群众办事更便捷，让数字政务服务走进千家万户。