本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）（以下简称《条例》）和国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函〔2021〕30号)（以下简称通知）的要求编制，包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况等部分组成。

一、总体情况

2023年，醴陵市人力资源和社会保障局坚持以人民为中心的发展思想，严格贯彻落实国家、省市政务公开工作要求，着力打造阳光政务，以公开促服务、促规范、促公正、促公信、促作风、促落实，全面推进醴陵市就业创业、社会保险、人事人才、劳动保障等领域政务公开常态化、规范化、标准化，建设廉洁型、服务型、法治型机关。

（一）主动公开情况。2023年，我局积极排查解决群众反映的“热点、难点”问题，主动回应群众关切，千方百计满足办事群众了解、掌握、运用人社保障政策的需求。一是加强与媒体的联系协调，通过电视、报刊、网站、微信公众号、户外电子屏等媒介，不断优化和完善网上办事服务事项的公开内容，广泛宣传报道重大活动开展、重要政策调整、重点工作举措等，让群众了解我局各项业务的内容和办理流程等，推动网上办事建设。二是在市民中心等公共服务场所设立自动查询终端、政策咨询台，充分利用“温暖社保 社保服务进万家”、“送法下乡”等活动契机，深入全市企业、商圈、工地、镇（街）、村（社区）开展宣传，通过发放2万余份宣传资料、集中宣讲、现场答疑等宣传形式，持续宣传就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等人社领域的法规政策。三是主动把将“纸上的法律政策”搬进“现实中的执法实践”，将普法政策宣传融入各类专项执法全过程，在遵守社会保险法律法规情况、根治欠薪等一系列专项执法检查行动20余次中，检查用人单位60余家，检查过程中充当法律宣讲员的角色，向用人单位和劳动者宣传、解释相关法规政策，累计派发宣传册子、宣传单200余份，重点对劳动合同订签、社会保险缴纳、工资发放、工伤待遇、劳动合同解除（终止）等政策规定进行解读，帮助企业分析职工入职、离职环节出现的风险问题及防范措施，提高企业规范用工水平，增强用人单位和劳动者对劳动法律法规的认知程度。

（二）依申请公开情况。2023年，我局共收到依申请公开0件，上年结转依申请公开0件，其中予以公开0件，部分公开0件，不予公开0件，无法提供0件，不予处理0件，其他处理0件，结转下年度继续办理申请公开0件。因依申请公开引起的行政复议案件0件，行政诉讼案件0件。

（三）政府信息管理情况。按照《条例》要求，准确发布我局及下属二级机构2022年部门决算、2023年部门预算等财政信息。

（四）平台建设情况。严格按照政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的要求，确保公开信息内容全面，保障人民群众的知情权、参与权和监督权。截至2023年12月31日，局网站发布信息344条，“醴陵人社”微信公众号发布消息42条，累计关注人数11003人。全年回复12345市长热线/市长信箱775件，做到有帖必回、有问必答。

（五）监督保障情况。建立完善协调机制，加强内部联系沟通，形成了“一把手”负总责、分管领导具体负责、业务部门具体抓的组织领导体系。健全监督考核机制。对公开内容是否真实、准确、全面，公开时间是否及时，公开程序是否符合规定等定期组织评议，督促各部门落实政务公开工作。

  二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

  四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

  五、存在的问题

2023年，市人社局政务公开取得积极成效，但与新时代政务公开工作的新要求，与《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，与人民群众的对人社政务公开的新期待相比，在一定程度上存在政务公开工作机制运行不畅、信息公开不规范的问题，政务信息管理有待进一步提高。

下一步工作打算：全面加强政务公开平台建设，细化人社政务公开基本目录，对照上级各项考核指标要求规范建设、深化运营、检查整改，确保各栏目建设能够更好的满足人民群众对人社领域政务公开的需求。

六、其他需要报告的事项

无

               醴陵市人力资源和社会保障局

                                            2024年1月24日