根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现将市退役军人事务局2024年度政府信息公开工作情况报告如下：

一、总体情况

2024年，市退役军人事务局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，不断健全公开机制、拓展公开渠道、丰富公开内容，持续提升政府信息公开工作质效，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权，为推动退役军人事务工作高质量发展营造了良好环境。

（一）主动公开情况

2024年，我局一是依托市政府门户网站，集中发布各类政府信息，全年通过网站公开信息3条。公开内容主要涉及通知公示、政务动态领域。二是积极利用微信公众号等新媒体平台，发布政策解读、工作动态、服务通知等信息74条，拓宽信息公开覆盖面，增强信息传播的及时性和互动性。三是在局机关及所属服务中心（站）设置政务公开栏、宣传展板等，公示机构职能、办事流程、服务承诺等内容，方便群众现场了解和监督。

（二）依申请公开情况

2024年，我局共收到依申请公开0件，上年结转依申请公开0件，其中不予公开0件，结转下年度继续办理申请公开0件。因依申请公开引起的行政复议案件0件，行政诉讼案件0件。

（三）政府信息管理情况

我局高度重视政府信息公开工作。全面做好信息管理制度建设，优化完善信息公开审核机制，细化工作职责，强化责任落实、工作推进和成效评估，明确办公室作为政务信息公开的职能股室，专人负责具体推进、协调信息公开工作，建立信息三级审核发布制度，严格把关发布事项内容，严格落实信息依法、准确、及时公开。

（四）平台建设情况

我局充分利用各级媒体平台，包括电视、报刊、网站、微信公众号、户外电子屏、局公告栏等宣传阵地，广泛宣传报道退役军人重大活动开展、重要政策调整、重点工作举措等，全力保障退役军人的知情权、参与权，不断提升我局信息公开工作效能。

（五）监督保障情况

认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强政务公开工作领导和实施，加强内容建设和信息发布审核，把好政治关、政策关、文字关。接受上级部门政府信息公开工作的监督管理，持续优化公开信息的质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

1. 政策解读质量有待提升：部分政策解读内容较为简单，形式单一，缺乏深入浅出的分析和生动形象的阐释，难以满足公众对政策内涵、执行标准等深层次理解的需求。

2. 公开渠道融合度不够：政府网站、新媒体平台等公开渠道之间信息共享和联动不足，导致同一信息在不同渠道发布的时间、内容存在差异，给公众获取信息带来不便。

（二）改进措施

1. 丰富政策解读形式：采用文字解读、图表解读、视频解读等多种形式，对重要政策文件进行全面、深入、通俗易懂的解读，提高政策解读的吸引力和实效性。

2. 加强公开渠道整合：建立政府网站与新媒体平台信息同步发布机制，实现信息一次制作、多渠道共享；定期对公开渠道进行检查和维护，确保信息发布的统一性和一致性。 

六、其他需要报告的事项

2024年，本单位未收取政府信息处理费。