本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发（中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式）》的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合我单位信息公开工作有关统计数据撰写。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、因政府信息公开工作被申请行政复议提起行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2024年1月1日起至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，在市委、市政府的坚强领导下，市住房保障服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“应公开尽公开”原则，以更高站位、更实举措、更严要求全面深化政务公开工作，做到了以公开促落实、促规范、促服务。

（一）主动公开情况

2024年，我单位主动通过政府门户网站、新闻媒体、报刊等方式主动向社会公开本部门政府信息25条，内容涵盖本单位工作动态、年度财政预算等需要社会公众广泛知晓或者参与的信息；及时回应网帖留言18条，回复率100%；承办人大建议和政协提案3件，均在规定时限内完成办理并予答复。

（二）依申请公开情况

2024年，中心收到依申请公开件6件。

（三）政府信息管理情况

2024年，中心按照保密审查有关规定，确保政府信息公开保密审查工作制度化、规范化，对拟主动公开的政府信息进行保密审查和发布审核。在单位内部认真执行“领导班子抓总—办公室牵头—业务部门落实”三级协同联动工作机制，明确专人专门及时进行信息报送，有效促进本单位信息公开工作责任落实、依法依规开展。

（四）政府信息公开平台建设情况

目前，我中心无自主门户网站和信息公开专栏，主要依托市级平台集中公开和动态更新。

（五）监督保障情况

一是进一步健全工作机制和保密审查机制。醴陵市政府办公室作为我市政府信息公开工作主管部门，对中心政务信息多次进行指导和监督检查，确保政务公开工作有序开展。二是进一步强化工作责任落实。将政府信息公开与业务工作同部署、同落实、同考核，明确了各下属股室政府信息公开具体职责。三是进一步加强政府信息公开督促检查，确保政府信息公开扎实、规范、高效开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我单位政府信息公开工作持续有力有序开展，取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。主要体现在：一是信息公开的及时性和全面性还不足；二是政策咨询服务水平需进一步提升；三是信息公开的渠道和形式还较为单一。

2025年将重点从以下几个方面加以认真改进：一是更加严格落实主体责任，进一步充实信息公开内容，做到突出重点、热点和难点，坚持把群众最关心、反映最强烈的事项作为政府信息公开的主要内容，切实发挥好信息公开平台的桥梁作用。二是更加积极抓好教育培训，对全体工作人员，尤其是加强对具体业务承办人员的培训，进一步规范依法办理申请公开政府信息的水平，提高政策咨询的回复率、办结率、满意率。三是更加用心做好宣传工作，组织开展多种形式的宣传活动，创造条件，让更多公众了解政府信息的查询方式和基本内容，充分保障其知情权、参与权和监督权，全力将我单位政务公开和政务服务工作提高到新水平。

六、其他需要报告的事项

本年度无其他需要报告的事项。