本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，结合我单位信息公开工作有关统计数据撰写。涵盖总体情况、主动公开政府信息情况、政府信息公开申请办理情况、相关行政复议与行政诉讼情况、存在问题及改进措施、其他事项共六部分。报告数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2025年，市住房保障服务中心坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，紧紧围绕市委、市政府中心工作，聚焦主责主业，遵循“公开为常态，不公开为例外”的原则，依法依规履行政府信息公开职能，扎实做好住房保障服务领域政务公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权。

（一）主动公开情况

2025年，我单位主动通过政府门户网站、新闻媒体、报刊等方式主动向社会公开本部门政府信息45条，内容涵盖本单位工作动态、年度财政预算等需要社会公众广泛知晓或者参与的信息；及时回应网帖留言78条，回复率100%；承办人大建议和政协提案7件，均在规定时限内完成办理并予答复。

（二）依申请公开情况

2025年，我单位受理依申请信息公开21件。

（三）政府信息管理情况

我单位高度重视政府信息公开工作，严格执行“谁主管谁负责、谁发布谁负责”的工作准则，细化分级审核流程，严格落实“三审三校”管理要求，加强信息发布前审核，坚决杜绝涉密信息、不实信息上网发布，确保发布的信息规范、及时、完整、正确。截至目前，未发生政府信息公开失泄密行为。

（四）政府信息公开平台建设情况

目前，我单位无自主门户网站和信息公开专栏，主要依托市级平台集中公开和动态更新。

（五）监督保障情况

一是将做好政府信息公开工作纳入单位年度工作备忘录；二是加强工作人员业务培训，全面提升工作人员依法公开意识和业务能力；三是公开政务信息咨询电话，便于群众咨询和监督。本年度未发生群众投诉事件本年度无不良社会评议、无责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

2025年，我单位受理依申请信息公开3件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我单位政府信息公开工作虽取得了新的进展，但在实际工作中仍存在待改进之处，主要是：政府信息公开工作队伍还需要加强，政策解读方式还需多样化，主动公开的精准性还有待提高。 

2026年，我单位将针对不足，切实加以改进：一是坚持以人民为中心的发展思想，立足职能职责，健全完善政务公开标准，结合政务公开重点任务要点，切实增强工作透明度，持之以恒做好政务公开工作；二是加强政府信息公开业务培训，提升政府信息公开整体水平，逐步扩大公开信息覆盖面，确保公开信息完整性和准确性。三是严格落实网络意识形态工作责任制，强化常态化监管，确保网络空间清朗，为提升住房保障服务质效提供有力支撑。

六、其他需要报告的事项

2025年未向申请人收取信息处理费。